這幾年使用電話營銷系統的公司不在少數，無論是大型的電商平臺，又或是在生活當中，不同的房地產開發商，只要需要有零售客戶群體的情況下，都是需要建立自己的電話營銷系統的，今天就來跟各位朋友講一講不同的公司類型，應該選擇怎樣的電話營銷系統呢？

（1）客戶量較少的情況下。

如果是個體商戶，又或者是某一個相對較小的樓盤開戶的話，那么選擇人工與半智能化的方式結合則是它的好選擇，因為如果從開始的時候就直接選擇全人工，或者是全自動的方式，一方面會造成運營成本的增加，購買系統的價格確實不菲。另外一方面可能會造成人工成本過高，而且很多兼職人員是不愿意真心為這個公司服務的。雇傭專職人員的費用又過高。所以總體來說，在這個階段可以使用半自動與半人工的方式配合通話錄音功能，記錄每一個客戶與客戶之間的聊天表現。

（2）大型公司的選擇。

如果作為一些大型公司的話，可能每天要撥打幾千上萬個電話的話，全自動系統肯定是他的好選擇，因為全自動撥打電話的過程當中，大多數人只要接聽到電話，可能就是掛斷，如果是人工客服的話，可能在這個過程當中已經喪失了撥打電話的信心，甚至會讓很多營銷人員特別的沮喪，而通過電話營銷系統就能夠很好地避免這樣的難題。系統自動撥號的情況下，前幾十秒鐘，往往是由自動語音系統，只要大家發布自己想要發布的消息，如果是有興趣的客戶，自然而然會從頭到尾的聽下去。如果說完全沒興趣的客戶，自然也不會聽大家嘮叨太多。