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CTI語音中間件在醫(yī)療隨訪中通過自動(dòng)化、智能化技術(shù)優(yōu)化院后管理流程。其核心功能包括：智能外呼與交互基于預(yù)設(shè)規(guī)則自動(dòng)批量撥打患者電話，結(jié)合IV...
閱讀全文2025-04-14 16:26:50
智能外呼通知系統(tǒng)是一種基于人工智能（AI）、語音識(shí)別（ASR）、自然語言處理（NLP）和自動(dòng)撥號(hào)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模自動(dòng)化電話通知、信息傳遞或業(yè)...
閱讀全文2025-04-07 14:53:41
熱力客服語音機(jī)器人是一款專為供熱行業(yè)設(shè)計(jì)的智能化服務(wù)工具，通過人工智能技術(shù)優(yōu)化客戶溝通與業(yè)務(wù)處理流程，其核心特點(diǎn)如下：技術(shù)架構(gòu)語音識(shí)別（AS...
閱讀全文2025-03-24 16:41:05
一、定義與核心作用CTI語音中間件是連接通信系統(tǒng)（如電話網(wǎng)絡(luò)）與企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用的關(guān)鍵中間層，通過標(biāo)準(zhǔn)化接口屏蔽底層通信協(xié)議差異，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)...
閱讀全文2025-03-17 15:49:05
呼叫中心系統(tǒng)在醫(yī)療隨訪領(lǐng)域中的應(yīng)用
一、醫(yī)療隨訪的核心需求與呼叫中心系統(tǒng)的適配性高效患者管理術(shù)后患者、慢性病（如糖尿病、高血壓）需長期跟蹤，傳統(tǒng)人工電話隨訪耗時(shí)且易遺漏。系統(tǒng)價(jià)...
閱讀全文2025-03-10 15:50:33
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