重慶全宇科技有限公司自2003年成立以來，始終深耕于語音通信及呼叫中心領域，憑借完全自主知識產(chǎn)權的CTI中間件、IM在線客服及智能機器人系統(tǒng)，構筑了堅實的技術底座。在信息技術應用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，全宇科技積極響應國家號召，率先完成了其核心呼叫中心系統(tǒng)從硬件到軟件的全棧國產(chǎn)化適配，為關乎國計民生的關鍵領域提供了安全可靠的通信解決方案。

?國產(chǎn)處理器支持：系統(tǒng)全面適配包括飛騰、鯤鵬、龍芯、海光、兆芯在內(nèi)的主流國產(chǎn)CPU，保障了核心算力平臺的自主性。

?國產(chǎn)操作系統(tǒng)支持：穩(wěn)定運行于以銀河麒麟為代表的國產(chǎn)操作系統(tǒng)之上，實現(xiàn)了基礎軟件層面的安全可控。

?國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫支持：與武漢達夢、人大金倉等國內(nèi)知名數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品完成深度適配，確保了客戶數(shù)據(jù)存儲與管理的安全可靠。

?全渠道融合：支持電話、網(wǎng)站、微信、APP、小程序等全渠道統(tǒng)一接入與服務，共享客戶數(shù)據(jù)，提供一致的服務體驗。

?高并發(fā)大容量：系統(tǒng)架構支持構建5000坐席以上的大規(guī)模高并發(fā)系統(tǒng)，并經(jīng)過長期大規(guī)模實際應用驗證，成熟、安全、穩(wěn)定。

?高可用與靈活部署：提供雙機熱備、多機負載均衡等高可用方案，支持公有云、私有云、本地化部署等多種模式，滿足企業(yè)不同場景下的安全與合規(guī)需求。

?易集成易運維：提供豐富的二次開發(fā)接口和可視化的管理監(jiān)控界面，極大降低了在國產(chǎn)化平臺上的集成、開發(fā)和運維難度。